Direito de rescisão
A Exclusive European Art atribui grande importância à sua satisfação.
Tem 14 dias para devolver uma obra de arte. A obra deve ser devolvida ao artista em perfeito estado e, preferencialmente, na sua embalagem original. A devolução deve ser segurada e é à custa do comprador.
Itens que não são elegíveis para o direito de devolução:
- Produtos danificados, salvo que seja feito um relatório no prazo de 24 horas após a receção e inspeção de danos no transporte
- Produtos feitos à medida especialmente para si
Como devolvo os artigos?
Contacte-nos para registar uma declaração:
Correio: contact@exclusiveeuro.art
Telefone: +491703200168
Ou, por favor, preencha o formulário de desistência e envie-no:
Formulário de retirada
para ser enviado para:
Philipp Malinowski
Simply Marvelous
Porzer Str. 104d
53859 Niederkassel
Alemanha
Eu/nós (*) retiramo-nos do contrato celebrado por mim/nós (*) para a compra dos seguintes bens (*)/a prestação do seguinte serviço (*)
Encomendado em: _________________
Recebido em: _________________
Nome do(s) consumidor(es): _______________________________________________
Morada do(s) consumidor(es): _______________________________________________
Data: _________________
Assinatura (apenas se notificada por escrito)
Quando é que receberei o reembolso?
O reembolso será feito pelo mesmo método de pagamento que utilizou, assim que o trabalho chegar ao expedidor em perfeitas condições e na embalagem original.