FAQ – Domande frequenti
Informazioni sulla galleria, artisti, servizi e extra
Quali artisti espongono nella galleria?
La nostra galleria presenta artisti affermati ed emergenti provenienti da diversi paesi e stili.
Le opere d'arte sono pezzi unici?
Sì, tutte le opere esposte qui sono pezzi unici. Sono disponibili stampe professionali di molti di questi pezzi unici.
Come posso scoprire di più su un artista?
Nella pagina di ogni artista troverete una biografia, l'elenco delle mostre e informazioni di base sull'opera artistica.
C'è un modo per suggerire nuovi artisti?
Sì, accettiamo volentieri candidature. Gli artisti interessati possono inviarci un portfolio tramite il modulo di contatto o via email.
Offrite consigli sugli acquisti?
Sì, saremo lieti di fornirti consulenza telefonicamente, tramite videochiamata o e-mail.
Posso acquistare opere d'arte per la mia attività?
Naturalmente realizziamo anche progetti personalizzati per locali commerciali.
Sono disponibili buoni regalo?
Sì, puoi trovare i buoni nella sezione "Offerte" e combinarli come preferisci.
Offrite arte digitale/NFT?
Offriamo sia opere d'arte fisiche che digitali. Tuttavia, la nostra attenzione è rivolta alle opere fisiche, quindi offriamo le opere digitali in versione cartacea. Al momento non sono previsti NFT.
Come posso rimanere informato sulle nuove mostre?
Iscriviti alla nostra newsletter o seguici sui social media per rimanere sempre aggiornato.
Acquisto, pagamento, richieste speciali
Come posso acquistare un'opera d'arte?
Seleziona l'articolo desiderato e aggiungilo al carrello. L'acquisto si completa comodamente tramite il nostro sistema online.
Quanto è sicuro lo shopping online?
Il nostro negozio è crittografato tramite SSL e soddisfa gli attuali standard di sicurezza.
Quali metodi di pagamento accettate ed è possibile il pagamento rateale?
Accettiamo carte di credito, PayPal e Klarna.
Klarna è un servizio di pagamento che offre tre funzioni principali: acquisto a conto (pagamento in circa 30 giorni), acquisto rateale (pagamento in rate flessibili con interessi e commissioni) e pagamento immediato (bonifico bancario immediato o addebito diretto).
Riceverò una fattura e un certificato di autenticità?
Certamente, dopo l'acquisto riceverai una fattura ufficiale via e-mail.
Ogni opera d'arte è corredata da un certificato dell'artista.
I prezzi sono negoziabili?
I nostri prezzi sono fissi. In rari casi, possiamo formulare offerte personalizzate: non esitate a contattarci.
Incorniciate le opere d'arte?
Data l'ampia varietà di opzioni di cornice, non saremo in grado di soddisfare tutte le richieste. Inoltre, eventuali costi associati rimarranno a carico del cliente in caso di annullamento.
Posso ordinare articoli personalizzati?
Alcuni artisti accettano commissioni: contattateci a riguardo.
Spedizione, consegna, resi e sicurezza
Metodi di spedizione, tempi di spedizione, costi di spedizione, assicurazione sulla spedizione, imballaggio e tracciamento della spedizione
Tutte le informazioni riguardanti i metodi di spedizione, i tempi di spedizione, i costi di spedizione, l'assicurazione sulla spedizione, l'imballaggio e il tracciamento della spedizione sono elencate separatamente di seguito nella sezione "Spedizione".
Posso ritirare personalmente un'opera d'arte?
No, poiché la galleria non conserva le opere d'arte, non è possibile organizzarne il ritiro.
Posso restituire un'opera d'arte?
Sì, hai 14 giorni di diritto di recesso. I dettagli sono disponibili nella sezione "Diritto di recesso" qui di seguito.
Cosa succede se la mia opera d'arte arriva danneggiata?
Vi preghiamo di contattarci immediatamente. Provvederemo alla sostituzione o al rimborso.
Si prega di leggere le informazioni riportate di seguito nella sezione separata "Diritto di recesso".